Klagomål och reklamationer

Om du har ett klagomål eller en reklamation – kontakta Mocca Del Mar så hjälper vi dig så snart som möjligt.

Senast uppdaterad: 2026-06-24

Så här lämnar du klagomål

Kontakta oss via telefon eller e-post med en beskrivning av ärendet. Vi återkommer så snart vi kan.

Vad ditt klagomål bör innehålla

Namn, datum för besök eller bokning, kontaktuppgifter och en beskrivning av vad som inträffat.

Officiella reklamationsblanketter

Officiella reklamationsblanketter (hojas de reclamaciones) finns tillgängliga enligt tillämpliga regler.

Kontaktuppgifter

Mocca Del Mar · Sunshine 2025 SL · CIF B21938063

P.º Dique de Levante, 03181 Torrevieja, Alicante, Spain

Telefon: · E-post: Under registrering – uppgift saknas ännu

Tvistlösning online

Vi hänvisar inte längre till EU:s tidigare ODR-plattform eftersom den inte längre är aktiv. Kontakta oss direkt så hanterar vi ditt ärende, eller vänd dig till behörig konsumentmyndighet.

Denna juridiska information tillhandahålls som grundinformation och bör granskas av en kvalificerad jurist eller gestor före slutlig publicering.